Motorcycle and scooter rental in Belgrade

OPSTI USLOVI POSLOVANJA

UVODNE ODREDBE

1.Zakupodavac – „ALEKSANDR TOROPIN PR FREEDOM BIKE RENTAL“ sa sedištem na adresi 11073 Ulica Jurija Gagarina br. 231, local br.344, matični broj: 67662385, PIB: 114544623
2.Zakupac – fizičko ili pravno lice koje zakupljuje ili u čije ime se vozilo zakupljuje.
3.Ugovor – pojedinačni ugovor o zakupu koji se potpisuje prilikom preuzimanja vozila u zakup u kome se odobrava korišćenje vozila, tačno određuje preuzimanje i vraćanje vozila, pokriće, dodatna oprema i usluge uključene u cenu zakupa, kao i način plaćanja cene, visinu depozita i ostala prava i obaveze koje obe ugovorne strane svojim potpisom u potpunosti prihvataju.
4.Zapisnik o predaji i stanju vozila – dokument koji Zakupodavac i Zakupac potpisuju prilikom preuzimanja vozila, a koji sadrži informacije o procenjenoj vrednosti vozila, stanju kilometraže, količini goriva, oštećenjima i eventualnim nedostacima na iznajmljenom vozilu i dodatnoj opremi.
5.Vozač – Fizičko lice koje potpisuje Ugovor i preuzima vozilo i koje je odgovorno za poštovanje svih odredaba Ugovora. Vozač mora posedovati odgovarajuću vozačku dozvolu određeni vremenski period i imati minimalan broj godina kao što sledi:
Za vozačku dozvolu AM, A1 i A2 kategorije, vozač mora imati navršenih 21 godinu i posedovati vozačku dozvolu minimum 2 godine.
Za vozačku dozvolu A kategorije, vozač mora imati navršenih 27 godina i posedovati vozačku dozvolu minimum 3 godine.
Vozačka dozvola mora biti važeća, a ukoliko je izdata u stranoj zemlji, vozač mora posedovati i međunarodnu vozačku dozvolu u skladu sa propisima Republike Srbije.
Prilikom preuzimanja vozila, Vozač mora da poseduje opremu u skladu sa propisima Republike Srbije.
Opšti uslovi zakupa i Zapisnik o predaji i stanju vozila su sastavni delovi Ugovora o zakupu.

USLOVI ZAKUPA I NAČIN PLAĆANJA

Zakupac potpisom Ugovora potvrđuje da preuzima vozilo sa pripadajućom opremom i dokumentacijom, kao i ugovorenu dodatnu opremu u ispravnom stanju konstatovanom u Zapisniku o predaji i stanju vozila.
Vozač koji u ime Zakupca koji je pravno lice, preuzima vozilo i potpisuje Ugovor, mora da ima ovlašćenje Zakupca i odgovoran je Zakupodavcu solidarno sa tim pravnim licem za poštovanje i ispunjenje svih obaveza iz Ugovora.
Zakupnina se plaća prilikom preuzimanja predmeta ugovora i to gotovinom ili uplatom na račun.

Depozit za vreme trajanja zakupa je obavezan i plaća se u gotovini. U slučaju štete, depozit se zadržava do dobijanja zvaničnog izveštaja osiguravajuće kuće. U slučaju nevraćanja punog rezervoara sa gorivom, parking kazne ili u slučaju vraćanja veoma prljavog vozila, za štetu koja nije pokrivena osiguranjem, kao i za štetu nastalu na dodatnoj opremi koja nije osigurana, iznos za troškove se odbija od predatog depozita.

Potpisivanjem Ugovora Zakupac prihvata krivičnu, prekršajnu i materijalnu odgovornost u vezi sa korišćenjem predmeta Ugovora, za vreme perioda zakupa.
Minimalni period zakupa je jedan dan.
Ugovorena cena obuhvata pređenih 300 kilometara po danu za period zakupa do sedam dana.  Ukoliko Zakupac ostvari veću kilometražu od ugovorene, obavezuje se da plati 0,40 evra po pređenom kilometru prekoračenja.
Za period zakupa od sedam i više dana, Zakupac nema ograničenu kilometražu.

REZERVACIJA ZAKUPA
Zakupac može rezervisati zakup određenog vozila u dogovoru sa Zakupodavcem i uplati 30% zakupnine.
Ukoliko zakupac otkaže zakup do 24h pre početka zakupa, zakupodavac će refundirati 100% uplaćenog iznosa.
Ukoliko Zakupac otkaže zakup unutar poslednjih 24 časa pre početka zakupa ili se ne pojavi da preuzme vozilo, gubi pravo na refundaciju i zakupodavac zadržava uplaćeni novac.


OBAVEZE ZAKUPCA

-da će vozilo, po isteku zakupa vratiti na mesto i u roku utvrđenim Ugovorom, u stanju kojem ga je preuzeo u skladu sa Zapisnikom o predaji i stanju vozila
-Za produženje ugovorenog perioda zakupa, Zakupac mora tražiti saglasnost Zakupodavca putem elektronske pošte, 48 časova pre isteka zakupa.
-da vozilo neće preopteretiti, koristiti za obuku vozača, prevoz ili vuču drugih vozila, za plaćeni prevoz putnika, za trke, ispitivanja izdržljivosti i brzine i za nezakonite radnje
-da neće preopteretiti kasete na vozilu, tako što će u njih stavljati predmete ukupne mase veće od 7kg ili zapremine veće od 20l ili koristiti improvizovane trake i kaiševe za obezbeđenje istih. Preopterećenje kaseta može izazvati probleme u upravljanju vozila zbog promene u distribuciji mase i aerodinamike.
-da će vozilo koristiti samo Vozač, za sopstvene potrebe u skladu sa namenom vozila i da vozilo neće davati na korišćenje neovlašćenim licima. Omogućavanje neovlašćenom licu da koristi predmet ugovora od strane Zakupca se smatra kršenjem Ugovora i pored odgovornosti za sve posledice i štetu koja može nastati, Zakupac duguje i ugovornu kaznu u iznosu od 1000 evra, nezavisno od nastanka eventualne štete.
-da će vozilo koristiti pravilno i postupati prema vozilu sa pažnjom dobrog domaćina
-da će vozilo, prilikom napuštanja uvek zaključavati i obezbeđivati, a dokumentaciju i ključeve uvek imati pod ličnom kontrolom
-da će vozilo koristiti isključivo na javnim putevima, poštujući sve saobraćajne propise i regulaciju saobraćaja
-da će, u toku trajanja zakupa, brinuti o redovnoj tehničkoj ispravnosti vozila tako što će redovno proveravati nivo ulja i ostalih tečnosti, pritisak u gumama i slično
-da će, ukoliko smatra da je vozilu potreban servis ili kada na to ukazuju signalni instrumenti vozila, bez odlaganja da se javi Zakupodavcu radi upućivanja vozila u ovlašćeni servis i obavljanja servisnih aktivnosti i drugih popravki. Zakupac ne sme na vozilu i dodatnoj opremi vršiti nikakve popravke, promene delova, sklopova ili uređaja, bez saglasnosti Zakupodavca. U protivnom odgovara za svu nastalu štetu i eventualnu izgubljenu zaradu zbog nemogućnosti obavljanja osnovne delatnosti pojedinim vozilom, a dužan je Zakupodavcu isplatiti i ugovornu kaznu u vrednosti popravljenog ili zamenjenog dela, sklopa ili uređaja.
-da vozilo neće voziti izvan granica Republike Srbije, osim ako ako to nije izričito predviđeno Ugovorom
-da će snositi sve troškove u vezi pogona vozila, gorivo, putarine, mostarine, parking, prekršajne i druge slične naknade
-da će u slučaju vremenske nepogode učiniti sve neophodne radnje da vozilo zaštiti

NASTANAK ŠTETE

U slučaju oštećenja vozila, manjka opreme ili pribora, nedostajuće dokumentacije, registarske oznake ili ključeva vozila, Zakupac je dužan da nadoknadi štetu. Za izgubljenu dokumentaciju, registarske oznake ili ključeve, Zakupac duguje ugovornu kaznu u iznosu od po 500 evra nezavisno od nastale štete.
U slučaju saobraćajne nesreće koja je nastala krivicom Vozaca, Zakupac je obavezan da nadoknadi Zakupodavcu svu nastalu štetu na vozilu, sve troškove nastale povodom saobraćajne nesreće, kao i iznos izgubljene dobiti u vidu dnevne zakupnine vozila do 30 dana.
Zakupac je odgovoran ako dođe do oštećenja motora ili pogonskog mehanizma vozila, kao i u slučajevima oštećenja kvačila, oštećenja kartera i slično, gubitka ili oštećenja dokumenata, ključeva, registarskih tablica, oštećenja sedišta ili dodatne opreme, točenja neodgovarajuće vrste goriva ili drugih kvarova izazvanih nemarnošću Zakupca ili Vozača (nepažljiva vožnja ili vožnja izvan asfaltnih puteva). Zakupac je odgovoran i za prekomerno oštećenje guma koje je evidentno nastalo neadekvatnom vožnjom, a utvrđuje se tako što je šara na gumi umanjena za 1 mm u odnosu na stanje konstatovano u Zapisniku o predaji i stanju vozila.
U svim navedenim slučajevima, Zakupac je dužan da nadoknadi Zakupodavcu celokupni iznos popravke vozila i zamene oštećene opreme i delova, kao i iznos izgubljene dobiti u vidu dnevne zakupnine vozila, ali ne više od 30 dana i svu ostalu nastalu štetu (troškove šlepa, umanjena vrednost vozila i dr.)

U slučaju saobraćajne nesreće, oštećenja, havarije, krađe, pogonske neispravnosti vozila i drugih sličnih okolnosti, Zakupac je obavezan:
-da čuva i obezbedi vozilo od propadanja i nastajanja još veće štete, do njegovog preuzimanja od strane Zakupodavca
-da zabeleži imena i adrese učesnika u saobraćajnoj nesreći
-da pozove policiju i pribavi policijski zapisnik, osim u slučaju pogonske neispravnosti vozila
-da bez odlaganja obavesti o događaju Zakupodavca
U slučaju da zakupac ne obezbedi policijski zapisnik sav trošak naknade štete u vezi sa oštećenjem ili nestankom vozila pada na teret Zakupca u punom iznosu, uključujući i izgubljenu dobit u visini dnevnog zakupa zbog nekorišćenja vozila, najviše do 30 dana, bez obzira na krivicu zakupca za događaj.

Zakupodavac ne odgovara za štetu koju pretrpi Zakupac zbog kašnjenja u isporuci vozila, kao i za štete koje bi nastale Zakupcu zbog kvara na vozilu za vreme najma.
Zakupodavac ne odgovara za štetu nastalu na predmetima koju Zakupac prevozi ili drži u kasetama koje se nalaze na vozilu za vreme trajanja zakupa.
Zakupodavac ima pravo da raskine Ugovor i odmah preuzme vozilo u posed, ako Zakupac ne postupi ili ne postupa u skladu sa bilo kojom odredbom ovih uslova ili Ugovora ili ako je vozilo oštećeno.

TROŠKOVI KOJI SE NADOKNAĐUJU ZAKUPCU

Zakupodavac će nadoknaditi Zakupcu neophodne troškove za ulje, druge tečnosti, redovno servisiranje i druge neophodne lake popravke, a koji su nastali tokom trajanja zakupa, osim troškova pranja vozila, a na osnovu priloženog računa po obavljenom plaćanju.
Za nadoknadu navedenih troškova, Zakupac mora prethodno pribaviti saglasnost Zakupodavca.
Zakupac je dužan da Zakupodavcu preda račun koji je izdalo pravno lice koje je izvršilo uslugu.
Račun treba da glasi na: ALEKSANDR TOROPIN PR FREEDOM BIKE RENTAL, adresa Ulica Jurija Gagarina br. 231, local br.344. PIB 114544623

PRIKUPLJANJE I OBRADA LIČNIH PODATAKA

Zakupac lične podatke daje dobrovoljno. Obrada ličnih podataka Zakupca je nephodna za izvršenje Ugovora ili za preduzimanje radnji, na zahtev Zakupca, pre zaključenja Ugovora.
Zakupodavac će koristiti i obrađivati lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i ostalim propisima Republike Srbije.

GENERAL TERMS OF BUSINESS
INTRODUCTORY PROVISIONS

1. Lessor – "ALEKSANDR TOROPIN PR FREEDOM BIKE RENTAL" with its registered office at 11073 Ulica Jurija Gagarina no. 231, local no. 344, registration number: 67662385, VAT: 114544623.
2. Lessee – a natural or legal person renting the vehicle or on whose behalf the vehicle is rented.
3. Agreement – an individual rental agreement signed upon taking possession of the vehicle, which grants the right to use the vehicle, specifies the pick-up and return times, coverage, additional equipment and services included in the rental price, as well as the payment method, deposit amount, and other rights and obligations fully accepted by both parties through their signatures.
4. Handover and Vehicle Condition Report – a document signed by both the Lessor and the Lessee at the time of vehicle pick-up, which contains information on the estimated vehicle value, mileage, fuel level, damages, and any deficiencies on the rented vehicle and additional equipment.
5. Driver – A natural person who signs the Agreement, takes possession of the vehicle, and is responsible for complying with all provisions of the Agreement. The Driver must possess a valid driver’s license for a specified period and meet the minimum age requirements as follows:

• For AM, A1, and A2 category licenses, the Driver must be at least 21 years old and have held the license for a minimum of 2 years.
• For an A category license, the Driver must be at least 27 years old and have held the license for a minimum of 3 years.
• If the driver’s license is issued in a foreign country, an International Driver’s Permit is required in accordance with Serbian regulations.
• Upon vehicle pick-up, the Driver must have the necessary equipment in accordance with Serbian regulations. The General Rental Terms and the Handover and Vehicle Condition Report form an integral part of the Rental Agreement.

RENTAL TERMS AND PAYMENT METHODS
The Lessee confirms by signing the Agreement that they are receiving the vehicle with its associated equipment and documentation, as well as any agreed-upon additional equipment, in proper condition as recorded in the Handover and Vehicle Condition Report. A driver acting on behalf of a legal entity (Lessee) must have authorization from the Lessee and is jointly responsible with the legal entity for fulfilling all obligations under the Agreement.
The rental fee must be paid at the time of vehicle pick-up, either in cash or via bank transfer.
A deposit is mandatory during the rental period and must be paid in cash. In the event of damage, the deposit will be retained until an official insurance report is obtained. If the vehicle is returned without a full fuel tank, if parking fines occur, or if the vehicle is returned excessively dirty, the corresponding costs will be deducted from the deposit.
By signing the Agreement, the Lessee accepts criminal, misdemeanor, and financial liability related to the use of the vehicle during the rental period.

• The minimum rental period is one day.
• The agreed rental price includes 300 kilometers per day for rentals up to seven days. If the Lessee exceeds this mileage, an additional charge of €0.40 per excess kilometer applies.
• For rentals of seven or more days, there is no mileage limit.

RESERVATION TERMS
The Lessee can reserve a specific vehicle in agreement with the Lessor by paying 30% of the rental fee in advance.

• If the Lessee cancels the reservation at least 24 hours before the rental starts, the Lessor will refund 100% of the prepaid amount.
• If the Lessee cancels the reservation within 24 hours before the rental starts or fails to pick up the vehicle, the prepaid amount is non-refundable.

LESSEE OBLIGATIONS

• The vehicle must be returned at the agreed location and time, in the same condition as received, as stated in the Handover and Vehicle Condition Report.
• To extend the rental period, the Lessee must request the Lessor’s approval via email at least 48 hours before the rental expires.
• The vehicle must not be overloaded, used for driver training, towing, paid passenger transport, racing, endurance tests, or illegal activities.
• The vehicle’s storage compartments must not be overloaded beyond 7 kg in weight or 20 liters in volume. Improper loading may cause handling issues due to weight distribution and aerodynamics.
• Only the Driver may use the vehicle for personal purposes. Allowing unauthorized persons to use the vehicle constitutes a breach of contract, leading to a contractual penalty of €1,000, regardless of any additional damages.
• The vehicle must always be locked when unattended, with its documentation and keys kept under personal control.
• The vehicle must be used only on public roads, complying with all traffic laws.
• The Lessee must monitor the vehicle’s condition, including oil levels, fluids, and tire pressure.
• If the vehicle requires servicing or displays warning indicators, the Lessee must immediately contact the Lessor for servicing at an authorized facility.
• The Lessee is prohibited from making any repairs, modifications, or replacements on the vehicle or equipment without the Lessor’s approval.
• The vehicle must not be taken outside Serbia unless explicitly agreed in the Agreement.
• The Lessee is responsible for fuel costs, tolls, parking, and fines incurred during the rental period.
• In case of adverse weather, the Lessee must take necessary measures to protect the vehicle.

DAMAGE LIABILITY

• In case of vehicle damage, missing equipment, missing documentation, lost license plates, or lost keys, the Lessee must compensate for the damages.
• A contractual penalty of €500 applies for lost documentation, license plates, or keys, irrespective of further damages.
• If a traffic accident occurs due to the Driver’s fault, the Lessee must compensate for all damages, covering repairs, accident-related costs, and lost rental income for up to 30 days.
• The Lessee is responsible for engine, drivetrain, clutch, and sump damages, incorrect fuel refueling, seat or additional equipment damage, and excessive tire wear caused by improper driving.
• The Lessee must cover full repair costs, lost rental income for up to 30 days, and additional losses (e.g., towing costs, vehicle devaluation, etc.).

IN CASE OF AN ACCIDENT OR THEFT
The Lessee must:

• Prevent further damage until the Lessor retrieves the vehicle.
• Record the names and addresses of all parties involved.
• Contact the police and obtain a report (except in case of mechanical failure).
• Inform the Lessor immediately.

If the Lessee fails to obtain a police report, they bear full financial liability for all damages, including lost rental income for up to 30 days.
The Lessor is not liable for delays in vehicle delivery, mechanical failures during rental, or damage to items stored in the vehicle.
The Lessor may terminate the Agreement and reclaim the vehicle immediately if the Lessee breaches any contract terms or damages the vehicle.
REIMBURSEMENT OF LESSEE COSTS
The Lessor will reimburse the Lessee for necessary expenses related to oil, fluids, regular servicing, and minor repairs during the rental period (excluding car wash costs), provided the Lessee obtains prior approval and submits a legal invoice issued to: "ALEKSANDR TOROPIN PR FREEDOM BIKE RENTAL, Ulica Jurija Gagarina no. 231, local no. 344, VAT 114544623."
PERSONAL DATA COLLECTION AND PROCESSING
The Lessee provides personal data voluntarily. Data processing is necessary for contract execution or pre-contractual measures upon the Lessee’s request.
The Lessor processes data in compliance with the Serbian Law on Personal Data Protection and other applicable regulations.